一般來說，中小企業(yè)會選擇百度客戶服務經(jīng)營競價后，他們認為百度客戶服務是非常專業(yè)的，畢竟是在百度公司工作，而且是免費的！俗話說，免費也是最貴的，讓我來簡單描述一下百度的客戶服務可能帶來的問題:

第一，一個百度客服有幾百個賬號，基本沒時間仔細分析你的賬號。競價代運營從各種搜索引擎策略到產生收益，期間的中間效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加，網(wǎng)站的收益是由訪問量轉化所形成的，從訪問量轉化為收益則是由網(wǎng)站的功能、服務、產品等多種因素共同作用而決定的。因此，第四個目標在搜索引擎營銷中屬于戰(zhàn)略層次的目標。sem競價托管利用百度搜索指數(shù)和百度競價后臺關鍵詞工具深度挖掘關鍵詞。使得公司的產品更加多元化的展現(xiàn)出來，帶來更多的機會。賬戶競價托管一個循環(huán)漸進的過程，所以我們會根據(jù)廣告主產品的特點特色，制定出比較完整的推廣方案，能保證推廣效果好和廣告的高效運行。

第二：百度客服不會和你溝通我們最近的咨詢情況或者通過我們中國公司的優(yōu)勢發(fā)展以及企業(yè)產品的銷售托管情況。

第三：位置不一樣，這是關鍵！我接到百度客服的電話是通知您優(yōu)惠活動，改善消費、充值、更新等，因為這樣我們的賬戶消費金額增加，他們可以得到更多的獎勵。

在推廣百度的過程中，很多企業(yè)都意識到百度客服不可靠，比如當我們需要百度客服調整賬號時，電話總是很忙，他們不允許使用QQ！ 比如百度客服根本不了解我們的行業(yè)，不了解公司的產品，做關鍵字和我們的產品沒有任何關系，浪費了很多錢！ 所以公司開始尋找人來操作競價帳戶..

在許多企業(yè)經(jīng)理的心目中，他們總是認為競價帳戶的操作是一件很簡單的事情。我只是想用這些關鍵詞。我只需要把這些關鍵詞調整成前三個。我們自己動手，看看哪個崗位比較空閑，把它留給警察局的人！每天，企業(yè)經(jīng)理們在百度上搜索他們指定的單詞，然后，在首頁上，給帳戶經(jīng)營者以信譽！幾個月后發(fā)現(xiàn)日消費量逐漸增加，電話咨詢數(shù)量減少，成訂單減少，有的甚至賠錢。然后他開始對百度大喊”搞什么啊?”？我們不能再這樣下去了!”！

在這段時間里，促銷基本上是一些老客戶有業(yè)務聯(lián)系，沒有新客戶，干焦慮。每天通過網(wǎng)絡營銷聽到同行有多少訂單，賺了多少錢，他們的心癢，試圖找到。最后，我了解到他們基本上都依賴于競價廣告業(yè)務，為什么我不能呢？所以他四處向老師征求建議。在尋求建議的路上，不要排除很多企業(yè)主被欺騙了：“做一個網(wǎng)站優(yōu)化嗎？”做后不要按點擊收費，以后不要給百度錢！做一個完整的網(wǎng)絡營銷，傳播你的產品信息，讓全世界都知道你的產品”等等。這些都沒有作弊，主要是為了看看這些網(wǎng)絡營銷服務公司是否為你工作，大量收到了預付款，沒有達到效果，最終失去了聯(lián)系！

在面對中國企業(yè)經(jīng)營業(yè)績壓力的情況下，企業(yè)重啟網(wǎng)絡市場營銷托管模式，開啟搜索競價推廣，準備招一個學習專業(yè)的人員來操作競價賬戶。那么這些問題又來了?你準備給這個工作職位沒有什么待遇?你如何正確判斷這位競價人員的水平?在經(jīng)歷了幾個面試之后，企業(yè)發(fā)展最終我們選擇了一個基本工資標準要求低的競價人員入職。