在這一輪數以萬計的傳統企業集體互聯網或互聯網轉型過程中，我們會發現，即使使用互聯網工具改變溝通方式，轉變服務流程，企業仍然面臨著如何實現低成本、高效營銷的問題。競價托管為了要讓網站更容易被搜索引擎接受。搜索引擎會將網站彼此間的內容做一些相關性的資料比對，然后再由瀏覽器將這些內容以最快速且接近最完整的方式，呈現給搜索者。由于不少研究發現，搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果最開始的幾項條目，所以不少商業網站都希望透過各種形式來干擾搜索引擎的排序。關鍵詞排名通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁內容進行相關的優化，使其符合用戶瀏覽習慣，在不損害用戶體驗的情況下提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。網絡營銷外包設定用戶所搜索的關鍵詞，然后通過網站定位和布局，填充優質網站內容，使網站完全符合用戶搜索需求，獲得搜索引擎信任，從而使網站排名穩定并靠在搜索引擎首頁。 每年有數以百萬計的新企業從一開始就使用了互聯網工具，但也被網絡推廣問題所淹沒。

什么地方出了錯問題的根源在哪里？互聯網業務的網站推廣提供了技術手段和大量插入路徑，但它并不能從根本上從內部流傳驅動，因為它需要某種形式的干預，以形成勢能的條件蔓延。所有的媒體本質上是企業之間的中間環節和用戶播放信息中轉站的作用。

在用戶無感的功能進行商業經濟時代，大規模的信息轟炸和反復強化被作為一個搶占市場用戶心智的重要技術手段，同時也伴隨著高昂的傳播管理成本。然而，在移動互聯網發展時代，人人都可以上網獲取數據信息，每個人也都可以制造公司信息并引發學生傳播，我把它稱為人與人零距離、信息傳播去中心化的時代。在這種社會情況下，大規模傳播中國模式研究逐漸失靈了，但是由于這種文化傳播的成本卻依然高昂，讓傳統教學中小民營企業和創業教育企業望而卻步。

在移動互聯網時代，對于絕大多數沒有足夠成本進行大規模營銷的企業來說，只有一條出路，即充分利用互聯網工具構建良好的溝通渠道，充分利用每個人都是信息處理中心和信息傳播節點的時代特征，利用人與人之間的口碑傳播作為唯一有效的溝通媒介。

在營銷領域，口碑可以說是一個無敵模式。口碑是由人與人之間的傳動鏈的社會關系進行傳輸。口口相傳的人類企業界無疑出現階段的動力，成長于農耕文明的商業文明，雖然信息不明確，缺乏媒體的，但人與人之間的口碑傳播，始終發揮著顯著的作用。如今，信息傳播的互聯網時代已經無處不在，而忽視了人能夠理解口碑的由來，集體浸入的技術，資源和理論的崇拜，然后逐漸進入舍本逐末，事倍功半的尷尬情況。

口碑傳播的關鍵問題在于企業如何發展才能真正實現這種文化傳播。在移動互聯網經濟時代，口碑傳播依然是用戶之間的口口相傳，但雙方并不具有一定社會需要見面，而是只需通過網絡社交軟件發布相關信息系統就可以實現。因此，在互聯網金融技術高度發達的今天，口碑傳播的通路已經非常豐富，而其中一種重要的突破點，就是如何驅動用戶數據進行自發地正面傳播。

有效的社群是口碑傳播的起源，它可以幫助企業解決網站推廣的問題.. 正如我們前面提到的，有效社區的成員對社區本身有很強的歸屬感和貢獻感，有很強的凝聚力和協調一致的行動能力，因此他們自然培養了積極溝通的意識和能力。